Objectif professionnel
- Prévenir et gérer des situations de crise (Certification de Praticien PCM).
Objectifs opérationnels
- Définir les principes éthiques qu’implique la gestion des situations de crise.
- Décrire les différentes phases de la crise.
- Identifier les mesures de prévention de la crise.
- Appliquer des techniques d’immobilisation et de transport respectueuses et indolores quand elles sont strictement nécessaires.
Contenu
- Présentation de l’approche PCMA.
- Définition des principes directeurs du concept de « crise » et de gestion de crise.
- Explication du principe de « continuum de crise ».
- Stratégies de prévention de la crise.
- Mise en œuvre des techniques de sécurité personnelle.
- Modalités de désamorçage de la crise.
- Procédures relatives à la post-crise.
- Collecte de données, Analyse et prise de décisions.
-
L’ensemble du programme est soumis à une importante part d’activités pratiques et physiques.
L’évaluation finale permettant d’acquérir la certification de praticien comporte une partie théorique (écrite) et une partie pratique.
Formateurs
Instructeurs certifiés par PCMA
Programme
3 jours - 21 heures permettant d’accéder à la certification de Praticien niveau 1
JOUR 1
Présentation de l’Association Professional Crisis Management (PCMA) : plus de 30 ans d’expérience et un ensemble de formations proposées.
Introduction à l’approche PCM pour la gestion de crise : base théorique et scientifique des principes directeurs
Définition des principes directeurs : dignité de la personne, absence de douleur, alternative la moins restrictive, procédures de feedback et d’estompage en continu.
Théorie sur la gestion des comportements de crise et définition du principe de «continuum de crise» : fonctionnement stable – pré-crise – crise – post-crise.
Définition du concept de « crise », sur ces 4 aspects :
-
physiologie
-
pensée
-
comportement
-
sentiment.
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 2
Bonnes pratiques professionnels et principes directeurs PCM
Stratégies de prévention de crise : variables qui affectent le fonctionnement d’une personne, stratégies d’arrangement et d’apprentissage pour réduire les risques de crise
Interactions non physiques (partie 1)
Techniques de sécurité personnelle (partie 1) : démonstration, entrainement et répétitions
Procédures de déplacement : introduction du concept et démonstration des procédures
Interactions physiques : critères d’utilisation et considération sur la sécurité
Interactions physiques : techniques d’immobilisation verticale
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 3
Collecte de donnée, analyse et prise de décision
Gestion de crise et organisation des équipes : logistique, planning, analyse des ressources disponibles
Techniques de sécurité personnelle (suite) : démonstration, entrainement et répétitions
Interactions physiques : approfondissement et techniques d’immobilisation sur matelas.
Activités pratiques
Questions & réponses
4 jours - 28 heures permettant d’accéder à la certification de Praticien niveau 2
JOUR 1
Présentation de l’Association Professional Crisis Management (PCMA) : plus de 30 ans d’expérience et un ensemble de formations proposées.
Introduction à l’approche PCM pour la gestion de crise : base théorique et scientifique des principes directeurs
Définition des principes directeurs : dignité de la personne, absence de douleur, alternative la moins restrictive, procédures de feedback et d’estompage en continu.
Théorie sur la gestion des comportements de crise et définition du principe de «continuum de crise» : fonctionnement stable – pré-crise – crise – post-crise.
Définition du concept de « crise », sur ces 4 aspects :
- physiologie
- pensée
- comportement
- sentiment.
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 2
Bonnes pratiques professionnels et principes directeurs PCM
Stratégies de prévention de crise : variables qui affectent le fonctionnement d’une personne, stratégies d’arrangement et d’apprentissage pour réduire les risques de crise
Interactions non physiques (partie 1)
Techniques de sécurité personnelle (partie 1) : démonstration, entrainement et répétitions
Procédures de déplacement : introduction du concept et démonstration des procédures
Interactions physiques : critères d’utilisation et considération sur la sécurité
Interactions physiques : techniques d’immobilisation verticale
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 3
Collecte de donnée, analyse et prise de décision
Gestion de crise et organisation des équipes : logistique, planning, analyse des ressources disponibles
Techniques de sécurité personnelle (suite) : démonstration, entrainement et répétitions
Interactions physiques : approfondissement et techniques d’immobilisation sur matelas.
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 4
Interactions non physiques : révision des différentes stratégies de prévention de crise
Interactions non physiques révision des stratégies de désamorçage et de post-crise
Interactions physiques : révision et entraînement pour une plus grande précision des procédures.
Evaluation écrite
Evaluation pratique
3 ou 4 jours
