Objectif PROFESSIONNEL
- Mettre en œuvre les principes du Management Comportemental des Organisations (OBM) dans le milieu de travail.
Objectifs opérationnels
- Définir les concepts fondamentaux en
- Identifier les techniques pour influencer un comportement de façon positive et éthique dans lemilieu de travail.
- Appliquer de façon concrète les stratégies de l’OBM au quotidien dans son environnement detravail : Savoir cibler sa communication, Maitriser la délégation, Apporter des corrections et développer l’engagement des collaborateurs, Gérer son temps, Gérer un projet au quotidien,Développer les compétences de ses collaborateurs, Adopter et Encourager le changement,Optimiser sa prise de décisions.
Formation à distance en autonomie de 16h avec 7h de vidéos, 9h d’exercices pratiques
Contenu
- Définir ses objectifs prioritaires de travail en OBM
- Définition du management comportemental des organisations
- Elements clefs de l’OBM : PINPOINT/IDENTIFICATION, INFLUENCE, MESURE ET EVALUATION
- Présentation de deux études de cas en OBM
- FOCUS sur la communication : Définir le comportement verbal, Apprendre à délivrer un feedback, Evaluer les habiletés interpersonnelles au sein d’une organisation.
- Définition, plannification et suivi des compétences de délégation.
- Identification de l’impact des conséquences sur le comportement, présentation d’un outil de diagnostic de problème de performance (PDC) et des solutions à apporter.
- Description des interventions sur les antécédents et sur les conséquences pour optimiser sa propre gestion du temps.
- Gestion de projets en 5 phases et description des obstacles.
- Présentation d’une analyse de rentabilité du perfectionnement professionnel des collaborateurs : comment suivre ou superviser cette montée en compétence.
- Description de la planification du changement – Suivi et pérennisation.
- Définition de la prise de décision en tant que compétence à acquérir : erreurscommunes à la prise de décision et techniques améliorant ces compétences de prisede décision.
Formateur
Sohir RAHMOUNI, Certifiée en OBM
Programme
16 h au démarrage
INTRODUCTION À LA FORMATION EN MANAGEMENT COMPORTEMENTAL DES ORGANISATIONS (OBM)
| Section 1 : Compétences de base des superviseurs
– Enumérer les compétences de base qui vous aideront à devenir supervieur/manager efficace. – Identifier les compétences et les formations correspondantes qui sont prioritaires pour vous.
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| Section2 : Connaissances fondamentales en sciences du comportement
Décrire les concepts de la science du comportement qui seront appliqués au contenu des autres cours de cette formation.
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Cours 1: Module de connaissances fondamentales
– Pintpoint / Identifier.
– Influencer.
– Mesurer et évaluer.
– Le modèle des quatre fantastiques en action !
Cours 2: Communiquer avec un but
| Section 1 : Ce que je dis et comment je le dis : Mon comportement verbal
Analyser l’impact sur la communication et la performance au travail.
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| Section2 : Le Feedback : L’ultime conséquence sociale
Evaluer des exemples de Feedback sur la performance à l’aide d’une checklist.
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| Section 3 : Applications spéciales du comportement verbal pour les superviseurs
Evaluer l’application des habiletés interpersonnelles liées à une communication ciblée en milieu de travail.
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Cours 3: Maîtriser la délégation
| Section 1 : Comprendre la délégation en milieu de travail
Evaluer les variables du milieu du travail qui vous permettent d’identifier les possibilités de délégation.
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| Section 2 : Planification de la délégation
Utiliser les techniques de communication utiles pour déléguer le travail de façon significative.
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| Section 3 : Suivi de la performance en matière de délégation
Appliquer les outils de délégation et de sciences du comportement pour mesurer les performances en ce domaine.
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Cours 4: De la correction à l’engagement
| Section 1 : Analyse de la puissance des conséquences
Analyser la puissance des différentes conséquences du point de vue de l’employé. |
| Section 2 : Diagnostic des problèmes de performance
Diagnostiquer un problème de performance en utilisant la cheklist de diagnostic de performance (PDC) (Autism min 2000). Section 3 : Création du plan d’engagement sur les performances Utiliser les résultats du PDC pour sélectionner des solutions et créer un Plan d’Engagement sur les Performances (PEP). |
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2 jours
