Objectif PROFESSIONNEL
- Mettre en œuvre un protocole OBM de base.
Objectifs opérationnels
- Définir ce qu’est l’Organizational Behavior Management (OBM).
- Identifier et mesurer les problématiques, les résultats d’une organisation et les comportements de ses membres.
- Planifier un protocole OBM simple.
- En évaluer l’impact sur les comportements identifiés et les résultats de l’organisation.
Formation à distance en autonomie de 16h avec 7h de vidéos, 9h d’exercices pratiques
Contenu
- Définition de l’OBM et de sa mise en place au sein des organisations.
- « L’occasion à prendre »: Identifier les résultats et les comportements d’influence que vous souhaitez modifier.
- Démarches pour réaliser un diagnostic de performance.
- Présentation d’interventions OBM par l’usage d’un plan d’action comportemental sur les les antécédents et/ou les conséquences.
- Maintien dans la durée des résultats observés.
- Modalités pour mener son propre Projet OBM au sein de son organisation médico-sociale.
- Partage et retours d’expériences sur des projets OBM menés.
Formateur
Sohir RAHMOUNI, Certifiée en OBM
Programme
16 h au démarrage
INTRODUCTION À LA FORMATION EN MANAGEMENT COMPORTEMENTAL DES ORGANISATIONS (OBM)
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Section 1 : Compétences de base des superviseurs – Enumérer les compétences de base qui vous aideront à devenir supervieur/manager efficace. – Identifier les compétences et les formations correspondantes qui sont prioritaires pour vous.
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Section2 : Connaissances fondamentales en sciences du comportement Décrire les concepts de la science du comportement qui seront appliqués au contenu des autres cours de cette formation.
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Cours 1: Module de connaissances fondamentales
– Pintpoint / Identifier.
– Influencer.
– Mesurer et évaluer.
– Le modèle des quatre fantastiques en action !
Cours 2: Communiquer avec un but
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Section 1 : Ce que je dis et comment je le dis : Mon comportement verbal Analyser l’impact sur la communication et la performance au travail.
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Section2 : Le Feedback : L’ultime conséquence sociale Evaluer des exemples de Feedback sur la performance à l’aide d’une checklist.
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Section 3 : Applications spéciales du comportement verbal pour les superviseurs Evaluer l’application des habiletés interpersonnelles liées à une communication ciblée en milieu de travail.
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Cours 3: Maîtriser la délégation
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Section 1 : Comprendre la délégation en milieu de travail Evaluer les variables du milieu du travail qui vous permettent d’identifier les possibilités de délégation.
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Section 2 : Planification de la délégation Utiliser les techniques de communication utiles pour déléguer le travail de façon significative.
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Section 3 : Suivi de la performance en matière de délégation Appliquer les outils de délégation et de sciences du comportement pour mesurer les performances en ce domaine.
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Cours 4: De la correction à l’engagement
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Section 1 : Analyse de la puissance des conséquences Analyser la puissance des différentes conséquences du point de vue de l’employé. |
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Section 2 : Diagnostic des problèmes de performance Diagnostiquer un problème de performance en utilisant la cheklist de diagnostic de performance (PDC) (Autism min 2000). Section 3 : Création du plan d’engagement sur les performances Utiliser les résultats du PDC pour sélectionner des solutions et créer un Plan d’Engagement sur les Performances (PEP). |
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2 jours
